【博洛尼】博洛尼蔡兴国：以人性关怀为引导挖掘客户的深层次需求

    博洛尼蔡兴国：以人性关怀为引导挖掘客户的深层次需求

第20届中国建博会于7月8日-11日在广交会展馆、保利世贸博览馆顺利举行，人民网家居频道携手欧派家居、酷家乐，合力打造“人民网《寻找家居榜样》中国建博会专场”访谈栏目，通过与家居精英面对面，挖掘榜样故事，共同探讨家居行业的发展与未来。

栏目特邀博洛尼集团全国大市场总经理蔡兴国作为榜样嘉宾，分享博洛尼在大家居整装时代对高端全屋定制的思考与布局。

博洛尼集团全国大市场总经理蔡兴国做客《寻找家居榜样》栏目

人民网家居：本届中国建博会(广州)，博洛尼带来了哪些亮点展示？

蔡兴国：一直以来，博洛尼品牌以意大利基因获得广大消费者青睐，今年我们更是以“把米兰带回家”作为全年的研发主题和传播方向。今年4月份我们做了一次“把米兰带回家”的全国大型营销活动，强调与米兰家居风尚潮流同步。在今年米兰三大核心趋势：新岩板材质、整体铝框、打印系列的基础上，我们又强势推出了一个强调“变态环保”的新品类——儿童房空间。

人民网家居：博洛尼推出全屋定制5.0时代，倡导人性时代，对此博洛尼是如何定位及规划的？

蔡兴国：全屋定制5.0是我们内部研发的体系，并不代表整个行业。纵观家居家装行业的发展，从最早的产品堆砌逐渐过渡到追求风格，由于博洛尼一直定位在中高端领域，随着客户认知、视野的发展，单一的风格很容易让他们失去兴趣，容易过时。于是博洛尼走访大量客户，深度发掘他们的消费需求，最终得出一个结论：风格会过时，但客户的性格不会轻易改变。

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